Бронирование

Оферта (Договор возмездного оказания услуг)

г. Барнаул 2023 г.

Настоящая оферта (далее – Оферта), текст которой размещен на официальном сайте туристического комплекса «Корогон», в сети Интернет  по  адресу: www.korogon.ru  и  в общем доступе на территории туристического комплекса, является публичным предложением туристического комплекса «Корогон» (ИП Игнатенко В.М.,ИНН 222306032259 (далее – Исполнитель), адресованным неограниченному и неопределенному кругу лиц, присоединиться к договору об оказании услуг по временному проживанию, комплексному питанию и/или консультационных услуг в соответствии с п. 2 ст. 437 ГК РФ (далее – Договор).

Договор считается заключенным и приобретает силу с момента совершения физическим или юридическим лицом (далее - Заказчиком) действий, направленных на Акцепт Оферты.

1. Определения, используемые в настоящем Договоре.

Договор – возмездный договор на оказание услуг, заключаемый между Заказчиком и Исполнителем посредством присоединения и принятия Заказчиком условий настоящей Оферты в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок.

Акцепт Оферты – принятие предложения о присоединении к Договору. Подтверждением принятия настоящей Оферты о  присоединении к Договору является совершение Заказчиком следующих действий:

- оплата Услуг Исполнителя полностью или  части;

- заполнение Заявки, по форме, утвержденной к настоящей Оферте.

 Принятие  (акцепт) Оферты означает полное и безоговорочное согласие Заказчика с условиями настоящей Оферты.

Исполнитель – ИП Игнатенко В.М.

Заказчик – физическое или юридическое лицо, приобретающее услуги Исполнителя и акцептовавшее Оферту на условиях и в порядке установленных настоящей Офертой.

Стороны – Исполнитель настоящего Договора оказания услуг и его Заказчик.

Услуги – оказываемые Исполнителем услуги проживания, комплексного питания, консультационные услуги.

2. Порядок оказания услуг

• Исполнитель перед заключением Договора обязуется предоставить Заказчику всю необходимую и достоверную информацию об оказываемых им Услугах, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, а Заказчик обязуется ознакомиться с этой информацией.
• Заказчик до совершения действий по принятию Оферты должен ознакомиться с порядком и правилами проживания Исполнителя на территории туристического комплекса «Корогон»,информация размещена в разделе «Памятка туристу», размещенная на сайте Исполнителя www.korogon.ru.
• Ознакомившись с размещённой на сайте информацией, Заказчик совершает Акцепт способами, предусмотренными настоящей Офертой. После акцепта Заказчиком Оферты Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги, а Заказчик обязуется полученные Услуги принять и оплатить.
• Для бронирования услуги проживания и комплексного питания Заказчиком подается заявка на получение услуг. Заявка должна содержать данные о Заказчике, сроках и условиях проживания и питания, количестве проживающих, а также иные необходимые для оказания Услуг условия. Заявка может быть оформлена Заказчиком по телефону, по электронной почте, либо путем заполнения соответствующей формы на сайте Исполнителя.
• После получения заявки и при наличии возможности для её выполнения Исполнитель подтверждает заявку Заказчика путем направления уведомления на адрес электронной почты Заказчика (при наличии), либо по телефону.
• В целях предоставления Заказчику более полной информации о возможных способах организации досуга, комфортного и полезного времяпровождения во время проживания на территории туристического комплекса, а также за его пределами, Исполнителем перед, либо одновременно с бронированием услуг проживания и комплексного питания могут оказываться консультационные услуги. Консультационная услуга представляется в виде рекомендаций, разъяснений. Получение и оплата Заказчиком консультационной услуги, при бронировании услуг проживания и комплексного питания гарантирует Заказчику предоставление услуг проживания и комплексного питания в сроки и на условиях заявки Заказчика, а также  предоставляет Заказчику право на получение скидки на услуги проживания и комплексного питания в размере стоимости оплаченной консультационной услуги. 
• Стоимость консультационных услуг составляет 3 000 рублей, информация о стоимости услуг проживания и комплексного питания размещена на сайте Исполнителя  www.korogon.ru. Отказ Заказчика от оплаты оказанных Услуг либо возврат стоимости уже оказанных Услуг не допускается.
• Исполнитель считается исполнившим свои обязательства по оказанию консультационной услуги с момента предоставления информации при бронировании Заказчиком услуг проживания и комплексного питания. Информация может предоставляется Заказчику в устной, письменной форме, а также посредством размещений на сайте Исполнителя  www.korogon.ru.
• Исполнитель считается исполнившим свои обязательства по оказанию услуги проживания и комплексного питания в последний день проживания и питания Заказчика и лиц, в отношении которых заключен Договор.
• Заказчик считается исполнившим свои обязательства по настоящему Договору после оплаты Услуг Исполнителя путем перечисления денежных средств на счет Исполнителя, либо внесения денежных средств в кассу Исполнителя.
• Оплата консультационной услуги производится Заказчиком по реквизитам, указанным на сайте Исполнителя www.korogon.ru. Оплата услуг проживания и комплексного питания производится в кассу Исполнителя, при заезде на туристический комплекс.
• Заказчик при получении услуг проживания и комплексного питания обязуется соблюдать сам и обеспечить соблюдение лицами, в отношении которых заключен Договор, порядка и правил проживания, установленных Исполнителем на территории туристического комплекса, правил общественного порядка, морально-этических норм, поддержание чистоты на территории туристического комплекса, уважительного отношения к другим проживающим и сотрудникам туристического комплекса, бережного отношения к имуществу туристического комплекса.
• На территории Исполнителя также могут осуществляться иные услуги рекреационного характера, не относящиеся к услугам проживания и комплексного питания, а также к консультационным услугам (далее – Иные услуги). Иные услуги не являются предметом Договора и к ним не применяются установленные в настоящей Оферте условия, в том числе условия об ответственности. Порядок и условия осуществления Иных услуг, устанавливаются при их получении Заказчиком отдельным соглашением.

3. Защита персональных данных

• В соответствии с ч. 2 ст. 6 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», обработка персональных данных Заказчика, осуществляется в целях исполнения настоящего Договора, одной из сторон которых является Заказчик. Персональная информация Заказчика распространению не подлежит за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
• Исполнитель обязуется использовать все личные данные Заказчика, указываемые им в процессе оформления Заявки, исключительно для оформления бронирования, продажи соответствующих услуг, идентификации и поддержки Заказчика, а также для информационной рассылки об услугах, предоставляемых Исполнителем. Исполнитель обязуется ни при каких условиях не использовать личные данные Заказчика для несанкционированной рассылки материалов, не относящихся к услугам, оказываемых Исполнителем.

4. Ответственность сторон

• За неисполнение или ненадлежащее исполнение принятых на себя обязательств стороны несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством и настоящей Офертой.
• Исполнитель несет ответственность за обеспечение качества, безопасности и/или соответствия действующим нормативно-правовым актам предоставляемых Услуг.
• Заказчик отвечает за полноту и достоверность вводимых данных и подтверждает, что все действия, которые будут произведены с использованием этих данных для исполнения условий настоящей Оферты, выполняются им лично или с его согласия. В равной степени Заказчик подтверждает достоверность вводимых им при оформлении Заявки данных иных лиц, в отношении которых может осуществляться оказание Услуг. Заказчик понимает и принимает на себя всю ответственность за точность, полноту и достоверность введенных им данных.
• В случае порчи принадлежащего Исполнителю имущества, а именно его уничтожения и повреждения, частичной или полной утраты полезных свойств в результате действий или бездействия Заказчика, Заказчик обязуется возместить реальный ущерб, возникший по вине Заказчика или лиц, Проживающих в туристическом комплексе согласно Заявке Заказчика.

5. Прочие условия

• В случае возникновения споров между Сторонами, они подлежат урегулированию путем непосредственных переговоров между Заказчиком и Исполнителем.
• Споры, не урегулированные путем переговоров, рассматриваются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ, в судах города Барнаула, Алтайского края.
• Стороны несут все риски, связанные с неправильным указанием своих реквизитов (почтовых, платежных и т.п.)
• Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим договором, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

Исполнитель:
ИП Игнатенко В.М.
ИНН 222306032259
ОГРНИП 321220200207098
Р/с 40802810702000037686
Кор/с 30101810200000000604
Банк Отделение №8644 Сбербанка России г. Барнаул
БИК 040173604
Почтовый адрес 656049 г. Барнаул, а/я 3449

Уважаемые гости!

При заезде на туристический комплекс необходимо при себе иметь:

• паспорт или свидетельство о рождении (на каждого проживающего) ;
• договор (при условии заключения предварительного договора);
• путевку или ваучер (при бронировании через туристические агентства);
• информационный лист (при бронировании через туристические агентства).
  
  

Уважаемые отдыхающие, мы рады приветствовать Вас и просим ознакомиться с некоторыми общими положениями и правилами пребывания на территории туристического комплекса «Корогон», что в дальнейшем предотвратит возникновение конфликтных ситуаций и обеспечит защиту прав всех заинтересованных сторон.

Для Вашего комфортного отдыха и досуга мы предлагаем Вам:

• зона с размещением в отдельно стоящих, неблагоустроенных домиках, оборудованных сетью внутреннего и наружного освещения, розеткой, конвектором обогрева, 1-спальной и 1,5-спальной кроватями, шкафом-купе, прикроватным столиком, двумя раскладными стульями. Данный вид размещения предусматривает два основных места и одно дополнительное, которое организовывается за счет 1,5 спальной кровати;
• зона с размещением в отдельно стоящих благоустроенных домиках, оборудованных сетью внутреннего и наружного освещения, розеткой, конвектором обогрева, 1-спальной и 1,5-спальной кроватями, шкафом-купе, прикроватным столиком, двумя раскладными стульями, WS-душевая кабина, раковина, унитаз. Данный вид размещения предусматривает два основных места и одно дополнительное, которое организовывается за счет 1,5 спальной кровати;
• зона досуга и общественного питания (административное здание, кафе, столовая, комната дневного пребывания детей с игровой площадкой, спортивные площадки, роллердром, спортивные уличные тренажеры, открытый плавательный бассейн с детской чашей, русские бани на дровах);
• на территории туристического комплекса, у центральных ворот расположена бесплатная автостоянка (парковка автотранспорта за пределами автостоянки строго запрещена);
• на первой линии от автостоянки расположены общественные туалетные и душевые комнаты;
• для вашего удобства оборудованы помещения для утюжки;
• в административном корпусе имеются сейф, предназначенный для хранения ценных вещей и камера хранения (администрация несет ответственность только за ценные вещи, сданные в установленном порядке на хранение Дежурному администратору);
• в прибрежной зоне реки оборудованы крытые мангальные места;
• обращаем Ваше внимание на то, что в целях соблюдения санитарных норм и правил, туристический комплекс не оказывает услуги по хранению продуктов питания отдыхающих. Для хранения детского питания, на территории летнего кафе расположен холодильник, имеющий открытый доступ.

Влажная уборка жилых помещений, в течение периода проживания, производится по желанию отдыхающего, на основании заявки, размещенной у Дежурного администратора.

Стирка личного белья отдыхающих производится на основании заявки, размещенной у Дежурного администратора, по утвержденному прейскуранту цен.

Обращаем Ваше внимание на то, что администрация туристического комплекса не несет ответственности за деньги и ценности, оставленные в номере и в местах общего пользования.

В случае обнаружения забытых вещей, администрация туристического комплекса будет хранить их в течение 3-х месяцев, а также примет возможные меры по возврату их владельцам.

Расчетные часы туристического комплекса:

• 13 ч. 00 мин. – заселение.
• 10 ч. 00 мин. – освобождение номера.

На территории туристического комплекса организовано 3 –х разовое комплексное питание:

• завтрак с 9 ч. 00 мин. до 10 ч. 00 мин.
• обед с 13 ч. 00 мин. до 15 ч. 00 мин.
• ужин с 18 ч. 00 мин. до 20 ч. 00 мин.

Обслуживание отдыхающих вне графика приема пищи не производится.

Для удобства отдыхающих, при выезде за территорию туристического комплекса, на активные маршруты, выдается сухой паек. Заявка на замену комплексного питания сухим пайком принимается не менее чем за два часа до очередного приема пищи.

В целях разнообразия отдыха на территории туристического комплекса, для отдыхающих предлагается посещение:

• пеших и авто экскурсий;
• водных маршрутов;
• велопрогулок;
• площадок для игры в мини-футбол, волейбол, большой теннис, а также площадки для катания на роликовых коньках;
• открытого бассейна.
• бани

Прием заявок на посещение экскурсий и активных маршрутов, а так же выдачу прокатного спортивного инвентаря, осуществляет Дежурный администратор.

Для обеспечения разнообразного и комфортного отдыха, отдыхающим рекомендуем при себе иметь:

• два комплекта спортивной одежды;
• сменную обувь для занятий спортом;
• сменную обувь для посещения бассейна и душевых комнат;
• дождевик.

В период отдыха на территории туристического комплекса для Вашей безопасности и безопасности других отдыхающих рекомендуется:

Соблюдать меры пожарной безопасности:

• не пользоваться самодельными и неисправными электроприборами;
• не пользоваться газовыми приборами;
• не оставлять без присмотра включенные электроприборы;
• курить и разводить открытый огонь только в специально отведенных местах, оборудованных средствами пожаротушения;
• не допускать нагревания легковоспламеняющихся веществ и аэрозолей;
• при включенном конвекторе обогрева нельзя полностью или частично закрывать верхнюю и нижнюю решетки обогревателя.

Соблюдать правила поведения в лесу:

• не нарушать правила пожарной безопасности в лесу;
• при передвижении по лесу и траве носите закрытую обувь;
• рекомендуем каждые 3-4 часа осматривать себя на предмет обнаружения клещей;
• не оставлять детей без присмотра;
• не употреблять в пищу незнакомые плоды и растения.

При нахождении на воде запрещается:

• оставлять на воде детей без присмотра;
• загрязнять и засорять акваторию реки и бассейна;
• прыгать в воду с бортиков бассейна;
• купаться в состоянии алкогольного опьянения;
• подавать крики ложной тревоги.

Соблюдать правила безопасности при активном отдыхе:

• соблюдать все вышеперечисленные правила безопасности;
• внимательно слушать команды инструктора на маршруте;
• одежда и обувь должны быть свободными, удобными, спортивного типа не сковывающими движения и по возможности должны соответствовать времени года и виду активного отдыха.

В целях профилактики клещевого энцефалита территория туристического комплекса обработана от клещей. В случае пребывания за территорией туристического комплекса необходимо соблюдать дополнительные меры предосторожности от укуса клеща, надевать защитную одежду и пользоваться отпугивающими средствами (репеллентами).

На территории туристического комплекса категорически ЗАПРЕЩЕНО:

• передвижение на любом виде транспорта по территории жилых зон и зоны досуга, парковка автотранспорта за пределами автостоянки;
• курение в номере, а так же в не зон специально отведенных для курения;
• нахождение на территории туристического комплекса с домашними животными;
• нахождение на территории посторонних лиц;
• пользование неисправными или самодельными электрическими приборами;
• пользование газовыми приборами;
• приготовление пищи в номерах;
• вынос столовой посуды за пределы кафе;
• нахождение в пляжной зоне плавательного бассейна со стеклянной тарой и посудой;
• разведение открытого огня вне специально отведенных для этого мест;
• пользование пиротехническими изделиями;
• при включенном конвекторе обогрева полностью или частично закрывать верхнюю и нижнюю решетки обогревателя;
• шуметь после 23 часов, нарушать тишину и спокойствие отдыхающих (использование телевизора, аудиоустройства ,телефона и других громкоговорящих устройств, посредством громкого пения, выкриков, свиста, игры на музыкальных инструментах и иного шума).

За несоблюдение правил поведения на территории туристического комплекса, администрация оставляет за собой право досрочного расторжения договора оказания услуг, без возмещения оплаты.

Если в результате несоблюдения правил, был причинен ущерб имуществу туристического комплекса, причиненный ущерб возмещается на месте, согласно утвержденному прейскуранту.

Любую интересующую Вас информацию о хозяйственной деятельности туристического комплекса и предоставляемых услугах, можно получить у Дежурного администратора.

Книга отзывов и предложений находится у Дежурного администратора и выдается по первому требованию отдыхающих (кроме лиц, находящихся в нетрезвом состоянии). Требования и жалобы рассматриваются администрацией незамедлительно.

Помните, пожалуйста, что кроме Вас на территории туристического комплекса находятся другие отдыхающие, в том числе дети.

Помните, пожалуйста, что именно в Ваших силах обеспечить комфортный отдых для себя и окружающих.

Телефоны экстренных служб:

С уважением, администрация туристического комплекса «Корогон»!